客戶是企業生存的根本，客戶滿意是企業發展的核心。公司全體員工立足本職工作、結合崗位實際，為“我為群眾辦實事”提交行動“金點子”。經初步梳理，總結出一張張涵蓋“為高齡客戶解決理賠不便問題”、“提供便民工具(老花鏡、放大鏡)”、“加強風險防范宣傳”等內容的客戶服務清單。公司正按清單切實解決客戶的“急難愁盼”問題，有效增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

此外，公司還傾聽員工心聲、認真研究、傾情服務，齊推共促解決員工提出的“大事小事煩心事”，確保“我為群眾辦實事”落地落實。公司想辦法為員工添置乒乓球臺等運動器材，解決了員工翹首企足的健身鍛煉需求;還為員工添置了微波爐等生活用具，解決了員工期盼已久的午餐熱飯等需求，受到了員工的一致好評。

值得一提的是，聚焦金融服務“適老化”是我司為客戶辦實事的舉措之一。一方面重點提示老年人防范電信詐騙、養老騙局、非法集資等非法金融活動，提高老年人防騙意識和自我保護能力，引導老年人培養正確的金融消費觀，安享晚年;另一方面為老年人專設“愛心服務通道”、樹立“老年人優先”標識，設置“老年人專座”，保留傳統現金交費渠道，滿足老年客戶的差異化需求，為老年客戶提供更多便利。

信泰人壽珠海中心支公司將多措并舉持續推動“我為群眾辦實事”，通過黨史學習教育，把學習黨史與總結經驗、對照現實、推動工作結合起來，把實事辦好，把好事辦實。真正把黨史學習成效轉化為工作動力和成效，匯聚起攻堅克難、干事創業的強大動力，推動公司走上高質量發展之路。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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